H30年11月1日（木）第9回求職スキルアップひろばを開催しました。

今回のテーマも「コミュニケーション力をつける」。

二人一組になって、話し合ってもらいました。その後、全員参加で「コミュニケーションを行う上で困ったこと」をテーマに意見交換。

皆さん、積極的に意見や感想を述べていただきました！！

後半は電話応対についての研修を実施、『伝言メモの取り方』を学んでいただきました。

【参加者のコメント】

「いろんな人の、いろんな意見が聞けて、自分の視野が広がりました。」

「発声練習をしてから電話応対の練習をしましたが、そうすることで、言葉がスムーズに出る効果を実感しました。」

「5W1Hは知っていましたが、5W3Hもあると知り、勉強になりました。」

 

次回の予定は11月15日（木）14：00～16：00です。

皆様のご参加をお待ちしております♪