7月18日(木)14:00~16:00 第7回求職スキルアップひろば「自己理解編PART4」
を開催しました。
今回のひろば「自己理解編PART4」では、
「自分も相手も大切にするアサーションスキルを身につけよう!」のテーマで実施しました。
このアサーションスキルを身につけるためには、
① クッション言葉を習得する。
⇒「恐縮ですが」「あいにくですが」等、
そのまま伝えてしまうと、
きつい印象や不快感を与える恐れがあると思われる場合に、
柔らかく伝えるための前置き言葉。
② まずは自分の気持ちと考えをつかみ、
自己理解を強化する。
③ 「I(アイ)メッセージ=私はこう思う」という視点から、
相手を尊重して思いを伝える。
この3点に注目し、
「アサーティブなコミュニケーションのコツ」について、
学んでいただきました。
アサーションにおける自己表現には、
① 非主張的(我慢する、自分のことは後回し、言いたいことが言えない)
② 攻撃的(威圧的、一方的に主張する)
③ アサーティブ(自他尊重、協力的、歩み寄り、自分の意見をきちんと言う)の3つがあります。
今回「20の質問からなる、アサーティブチェックリスト」に回答していただいたところ、
「自分に自信がないので、意見を言うのをためらう」という意見が多かったです。
ですがチェックリストでは、
誰とのやりとりであるかは特定されておらず、
「あなたは適切な批判を述べることができますか?」
「あなたに対する行為がわずらわしいとき、
断ることができますか?」等、
相手の属性を限定していないため、
「相手が自分と公平な立場か、
目上かでも、
自身の対応が変わってくる」
「アサーティブなコミュニケーションが大事だけど、
いつも100点満点ではない。」という事への気づきになったようです。
※次回の開催は、
日時/2024年8月1日(木)14:00~16:00
場所/A´ワーク創造館 2F
皆様のご参加を心よりお待ちしております!